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브랜드 스튜디오: 소비자 관계의 새로운 시대 열기

브랜드 스튜디오의 부상: 예고된 마케팅 혁신

2024년, 여러 주요 브랜드들이 자체 브랜드 스튜디오를 설립한다고 발표했습니다. 광고에 머물지 않고 더 큰 감정적 연결을 추구하는 기업들이 많아지고 있는데요, 이들이 왜 이와 같은 선택을 하게 되었는지 알아보겠습니다.

브랜드 스튜디오의 출현

올해 초, 진주 같은 럭셔리 브랜드 LVMH는 '22 Montaigne Entertainment'를 설립하였고, 스타벅스는 'Starbucks Studios'를 통해 원작 콘텐츠 제작에 나섰습니다. 또, Chick-Fil-A는 현실 리얼리티 TV에 집중하는 원작 프로그램을 발표했습니다. 이러한 움직임은 광고 산업의 기존 패러다임을 바꾸고 있습니다.

예를 들어, LG전자는 자사 브랜드홍보를 위해 인기 드라마와의 협업을 통해 자사 제품이 자연스럽게 노출되는 형태로 스토리텔링을 강화했습니다. 이런 '브랜드 스튜디오'는 이제 단순 광고를 넘어 소비자와의 관계를 깊이는 데 초점을 맞추고 있습니다.

왜 브랜드 스튜디오인가?

Paul Furia, Media by Mother의 콘텐츠 및 크리에이티브 패키징 책임자는 “브랜드가 다른 사람의 이야기를 빌려쓰던 시대는 끝났다”며, 브랜드 스튜디오의 필요성을 강조했습니다. 현재 소비자들은 선택의 폭이 매우 넓어졌으며, 이제는 브랜드가 직접 스토리를 만들어 소비자와 소통하는 방법을 선호하고 있습니다.

긴 광고를 넘어, 소비자들이 원하고 관심 있는 콘텐츠를 제공함으로써 브랜드 충성도를 높이고자 하는 것이죠. 예를 들어, 코카콜라는 다큐멘터리 형식을 통한 자사 역사 및 가치를 담은 콘텐츠 제작을 통해 소비자와의 유대감을 강화하고 있습니다.

스튜디오 설립의 과제

물론, 브랜드 스튜디오의 설립은 쉽지 않습니다. Matt Rotondo, Sugar23 브랜드 담당 책임자는 "브랜드들이 스튜디오를 세우고 콘텐츠를 제작하는 과정은 많은 시간과 협력이 필요하다"고 설명합니다. 마케팅 담당자들은 브랜드 경험이 좋지 않거나 what's in it for my brand에 대한 이해 부족 때문에 특정 프로젝트에 주저할 수 있습니다.

예를 들어, 영화 제작에 대한 명확한 계획이나 이해 없이 접근할 경우, 생산의 중간 단계에서 실패할 가능성도 큽니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 철저한 사전 준비가 필요합니다.

소비자와의 깊은 연결

결국, 브랜드 스튜디오가 나아가고자 하는 바는 간단합니다. "이제 소비자들은 누가 만들었는지와는 상관없이 좋은 콘텐츠에 더 많은 관심을 가진다"고 Furia는 말합니다. 따라서 브랜드는 이제 30초 광고가 아닌 긴 스토리를 통해 소비자와 더 깊은 관계를 형성하는 데 집중해야 합니다.

마무리

브랜드 스튜디오의 설립은 결코 작은 변화가 아닙니다. 이는 브랜드가 소비자와의 관계를 어떻게 재정립하는지를 보여주는 지표이며, 향후 마케팅 트렌드를 선도하는 중요한 요소로 자리 잡을 것입니다. 대중의 기대에 부응하는 콘텐츠를 생산하는 데 필요한 시간과 노력을 투자하는 것이 브랜드의 성장을 가속화할 수 있는 열쇠가 될 것입니다.

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